Comment générer des conversions du web à la concession dans le domaine de l’automobile ?

ABSTRACT

La démocratisation du digital a sensiblement modifié nos habitudes de recherche et de consommation. Les professionnels de l’automobile ont donc du s’adapter et transformer leur activité. Aujourd’hui, nombreux sont les professionnels de l’automobile qui se retrouvent confrontés aux codes de la digitalisation et n’ayant pas encore fait le pas. Le challenge est donc d’adapter leurs stratégies de commercialisation de leurs véhicules. A l’heure du coronavirus, période durant laquelle le nombre de visites en concession connaît une chute légendaire, 

Dans ce livre blanc dédié aux professionnels de l’automobile et aux professionnels du marketing, nous allons chercher à comprendre comment les acteurs de ce marché peuvent générer des conversions du web à la concession. 

Ce livre blanc vous aidera à comprendre les différentes techniques et analyser les différents outils permettant de générer des conversions amenant des visites en concession et ainsi générer des ventes. En somme, cet exercice nous présentera comment les professionnels de l’automobile peuvent générer plus de visites qualifiées du web à la concession.

Pourquoi adopter une stratégie digitale ?

Adopter une stratégie digitale vous permettra de renforcer votre présence auprès de vos prospects. Vos visiteurs ne sont plus qu’à un clic de votre concession !

Premièrement, il vous faut vous positionner sur le web. Il est en effet nécessaire de vous référencer afin d’améliorer votre notoriété et vous démarquer de vos concurrents. A l’heure où nous faisons la majorité de nos recherches sur internet, prenez le pas et soyez facile à trouver par vos prospects. Ainsi, lorsqu’une personne recherchera une concession sur le web, adopter une stratégie digitale vous permettra d’être visible sur les premiers résultats de recherche dans la zone géographique dans laquelle vous êtes situé.

De plus, vous positionner sur le web vous permettra de créer un canal d’acquisition puissant pour votre concession qui permettra de générer des visites en concession que vous pourrez convertir en client.

PRÉSENTATION DE L'AUTEUR

Lounis OUDJIANE – 23ans
Région lyonnaise
Responsable organisation @EntrepreneurialPeople

En master 2 de formation marketing avec une spécialisation digitale à l’ESCEN Lyon, j’ai évolué pendant plusieurs années en alternance et en freelance dans l’acquisition client. J’ai effectué 3 ans d’alternance au sein de la société Entrepreneurial People en tant que responsable marketing et acquisition client. J’évolue à ce jour en tant que responsable organisation de la structure. Entrepreneurial People est une entreprise spécialisée dans la location d’espaces de coworking et de bureaux pour les professionnels. La structure propose aussi de la location d’espaces de réunion et de conférences ainsi que de l’accompagnement aux professionnels. J’ai ainsi rempli pendant ces 3 années, des missions d’acquisition client et de gestion de trafic depuis les différents canaux d’acquisition mis en place. 

Au-delà de mon parcours, je suis très intéressé par les innovations stratégiques dans le domaine du marketing. J’ai dévoré quelques ouvrages tels que Influence et manipulation de Robert Cialdini, la stratégie Océan bleu ou encore le modèle startup de Eric Ries. J’apprécie aussi beaucoup les podcasts de Marketing mania, de Gary Vaynerchuk ou encore d’Oberlo. Tant d’influences qui me permettent de garder un oeil ouvert et aguerri sur les tendances du marché. 

En alternance en tant que responsable marketing pour Entrepreneurial People, espaces de coworking à Lyon et prochainement à Paris, mon métier consiste à générer des prospects et des conversions du web au coworking. Ainsi, mes problématiques de prédiléction sont similaires à la problématique rencontrée dans ce livre blanc. Cette comparaison peut se faire car premièrement, l’immobilier a un point commun avec l’automobile du fait que le produit se vend par la génération de visites depuis le web. Les méthodes de génération de conversions depuis le web sont assez similaires sur ces deux domaines d’activité.

De plus, en freelance depuis 2017, j’ai accompagné plusieurs acteurs à la mise en place et à l’activation de canaux d’acquisition digitaux. Ces missions m’ont souvent permis de découler sur un accompagnement de ces clients dans le conseil et le monitoring de l’acquisition client sur les canaux digitaux. Ayant collaboré à plusieurs reprises avec différents acteurs de la vente automobile, mon parcours étudiant et mes expériences me permettent d’apporter un retour d’expérience et d’analyser les différentes stratégies mises en place dans la génération de conversions du web to concession. 

INTERVIEWS

Lionel

Directeur d’agence @Ewigo

Riyadh Mahdjoub

Chef des ventes @Vendmonauto

Eloïse Aubry

Responsable commerciale @Xerfi

Introduction - L automobile et le digital

1
Le marché de l’automobile en 2021
2
L’automobile face au digital

I - Quels outils mettre en place pour générer des prospects ?

1
Introduction au chapitre
2
Référencement de vos véhicules
3
La création de contenu
4
Personnalisez votre communication
5
Emailing
6
La prise de contact téléphonique
7
Le SMS pour augmenter la proximité
8
Le courrier pour surprendre
9
Les réseaux sociaux
10
Les jeux concours

II - Etude de cas - création d une concession fictive

1
Création d’une concession fictive

III - Conclusion

1
Conclusion
2
Remerciements

Annexes

1
Bibliographie
2
Interview – Eloïse Aubry
3
Interview – Riyadh Mahdjoub
4
Interview – Lionel
Ajouter à la liste de favoris
Inscrit: 49 étudiants
Conférences: 19