Comment implémenter une stratégie d’Inbound Marketing dans une entreprise de 45 ans spécialisée dans l’internationalisation des entreprises françaises ?

INTRODUCTION

Vous envisagez ou avez pour objectif d’implémenter une stratégie d’Inbound Marketing dans votre société mais vous avez besoin davantage d’informations et d’un guide pour vous aider ?
Ce guide est fait pour vous !

Selon Milleniumm Digital, en 2020, 80 % des acheteurs – professionnels inclus – cherchent et trouvent leurs fournisseurs et leurs prestataires sur internet. Le prospect est désormais acteur et entame de lui-même son parcours d’achat.

Il peut être intéressant alors de l’aider à faire ses choix, de l’accompagner durant ce processus.

C’est l’objectif de l’Inbound Marketing. Si vous n’avez jamais entendu parler de ce terme, ce guide vous permettra d’apprendre à un seul endroit tous les éléments qu’il requière. Si, cependant, vous en avez les bases, ce guide aura pour ambition d’approfondir vos connaissances et de compléter votre apprentissage.

Pour appuyer et illustrer au mieux mes propos, je prendrai pour exemple l’entreprise Pramex International.

Pramex appartient au groupe BPCE et a, depuis 1975, l’ambition d’aider les entreprises françaises à s’internationaliser à l’étranger. Nous disposons de 17 filiales réparties sur 13 pays à travers le monde.

Cependant, Pramex ne commence qu’aujourd’hui à se pencher sur la question de l’inbound marketing.
Avant mon arrivée, leur façon de procéder habituellement pour obtenir des clients était de travailler en étroite collaboration avec les banques du Groupe. Ces dernières leur transmettaient des clients ou des prospects dits « froids » (dont on parlera plus bas) afin que nos commerciaux puissent les démarcher pour savoir où en est leur projet d’implantation à l’étranger.

Ma mission principale au sein de Pramex est d’implémenter une stratégie permettant d’attirer le client à nous. Dans ce Livre blanc, vous découvrirez les nombreux défis que j’ai rencontrés et comment je les ai surmontés. Il était également important pour moi de présenter les autres problèmes qu’il est possible d’être confronté afin de vous apporter le plus de valeur possible.

Durant ces quarantaines de pages, nous appliquerons à répondre à la problématique suivante :

Comment implémenter une stratégie d’Inbound Marketing dans une entreprise de 45 ans spécialisée dans l’internationalisation des entreprises françaises ?

PRÉSENTATION DE L'AUTEUR

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Mon parcours m’a donné l’opportunité d’accumuler diverses expériences professionnelles dans des secteurs variés. J’ai débuté mes études à l’université avec une licence économie-gestion et compétence en langue anglaise. Je me suis cependant aperçu que l’économie n’était pas un sujet qui me passionnait et pour lequel j’aimerais travailler plus tard. C’est la raison pour laquelle j’ai décidé de prendre le temps de m’ouvrir à de nouvelles connaissances, découvrir différents domaines qui pourraient m’apporter le plus de compétences dans un secteur qui m’intéressait depuis un moment : l’entrepreneuriat.
C’est en regardant des vidéos YouTube sur des témoignages d’entrepreneurs et qu’ils expliquaient concrètement ce qu’ils faisaient, que j’ai développé un intérêt tout particulier pour le marketing et la capacité de vendre. Cette compétence d’amener le consommateur à choisir d’acheter un produit ou service plutôt qu’un autre est fascinante, surtout lorsqu’il ne s’agit pas d’une nécessité absolue. Influencer les consommateurs et devoir s’adapter à leurs attentes n’est pas une mince affaire. Cela requiert un certain savoir-faire et demande une formation. Ainsi, j’ai décidé de m’orienter vers ce domaine pour comprendre plus précisément cette capacité mais surtout la maîtriser à mon tour.

J’ai alors cherché tous les établissements qui pouvaient non seulement m’enseigner les bases du marketing, de la publicité et la communication mais aussi qui me permettraient d’obtenir une vraie remise à niveau dans ces domaines. Ce sont donc les raisons pour lesquelles j’ai postulé à l’ESP pour mon bachelor 3. Cette école proposait un programme de 6 mois de cours intensifs dédiés à ceux qui venaient d’autres disciplines. Ce choix a été très important pour moi car je n’acceptais plus de me réveiller les matins pour aller étudier un domaine qui ne me plaisait plus.

Ma première expérience professionnelle date d’Août 2018 au sein de Yellow Flamingo, un site e-com- merce dans l’univers de l’enfant. Mes principales missions durant ce stage étaient de rédiger des fiches produits, gérer les commandes et optimiser le référencement naturel du site.
En 2019, j’ai poursuivi un stage chez Racken Métal, spécialisé dans la vente de garde-corps et autres structures en métal avec une orientation B2B où j’ai appris à prospecter et à gérer des réseaux sociaux.

Voyant mon grand intérêt pour l’aspect digital du marketing, j’ai ensuite cherché une école centrée autour de cette dimension.

C’est alors que j’ai découvert l’ESCEN qui en plus de proposer des cours intéressants, permettait de partir 2 mois à l’étranger ! Révélation ! Je pouvais donc avoir the best of both worlds : des cours dispensés par des professionnels en étant en alternance et partir à l’étranger retrouvant mon âme d’aventurière. C’était le saint graal.

Durant ma 4eme année d’étude, j’ai travaillé en alternance chez Cousbox, spécialisé dans la restauration orientale.

Pour cette dernière année d’étude, j’ai été sélectionné par Pramex, une filiale du groupe BPCE spécialisée dans l’internationalisation des sociétés françaises à l’étranger.

INTERVIEW

Guillaume Page

Directeur Marketing à Pramex Int.

Yann Gourvennec

PDG chez Visionary Marketing

Benoit Collet

Inbound Marketing Manager chez DataGalaxy

L’inbound Marketing

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A) Définition
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B) Où en sont les entreprises françaises mures?
3
C) Les nouvelles pratiques
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D) Le lead nurthuring

L’élaboration d’une stratégie efficace

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A) Les questions à vous poser
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B) Étudiez votre marché
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C) Étudiez votre entreprise
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D) Créez votre plan d’action

Les solutions aux éventuelles problèmes rencontrés

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A) Mon site n’est pas visité
2
B) Mon contenu ne se démarque pas de ceux de mes concurrents
3
C) Les problèmes de collaboration

Conclusion

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Conclusion

Sources

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Sources

Annexes

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Annexe 1 : Guide d’entretien
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Annexe 2 : Retranscription interview : Guillaume Page
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Annexe 3 : Retranscription interview : Benoit Collet
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Annexe 4 : Retranscription interview : Yann Gourvennec

Remerciements

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